Déclaration de protection des données

pour les entreprises :
Hotel Julen Zermatt AG, Riedstrasse 2, 3920 Zermatt
et
Tradition Julen Zermatt AG

PRÉFACE

Les entreprises mentionnées ci-dessus sont des sociétés sœurs avec un actionnariat limité aux membres de la famille et/ou aux plus proches parents. Les entreprises s’engagent mutuellement à fournir des services en lien avec le contrat d’hébergement ou de restauration conclu par le client, ou tout autre contrat d’achat portant sur l’un des services proposés, et/ou pouvant y être lié. Les deux entreprises prennent très au sérieux la protection des données personnelles de leurs clients et s’engagent par conséquent à respecter les dispositions de la loi fédérale suisse sur la protection des données (LPD) ainsi que du Règlement général sur la protection des données européen (RGPD). Les deux entreprises se considèrent de manière congruente comme responsables du traitement et une demande de renseignement, de blocage, de suppression ou autre est exécutée automatiquement de manière identique par les deux entités, même si une seule d’entre elles est contactée à ce sujet.

MENTIONS LÉGALES

Vous trouverez les mentions légales ici. 

INFORMATIONS GÉNÉRALES

Ci-dessous, nous expliquons quelles données personnelles les entreprises collectent, à quel endroit, comment, où et dans quel but elles sont enregistrées et traitées, ainsi que les droits et possibilités qui en découlent.

Qu’est-ce que les données personnelles ?

Les données personnelles sont toutes les données permettant d’identifier personnellement un client.

Comment ces données sont-elles collectées ?

D’une part, ces données peuvent être communiquées directement par les clients dans le cadre d’une réservation d’hôtel ou de table, que ce soit par téléphone, fax, e-mail, courrier ou encore en personne sur place. Elles peuvent également être transmises par une tierce personne (un intermédiaire) au partenaire contractuel. Des données nous sont aussi transmises lors de la commande de bons d’achat et de l’achat d’articles promotionnels ou d’autres marchandises et prestations. Dans ce cadre, nous nous limitons exclusivement aux données nécessaires à l’exécution du contrat ou aux mesures précontractuelles.
D’autre part, les données peuvent nous parvenir automatiquement via notre site web, l’accès WiFi ou nos canaux de réseaux sociaux ; il s’agit alors le plus souvent de données techniques collectées par les systèmes informatiques (par ex. : système d’exploitation, heure et origine de la consultation de page ou navigateur Internet, etc.).

Dans quel but les données sont-elles collectées et traitées ?

Il s’agit avant tout de l’exécution des contrats, par exemple dans le cadre du contrat d’accueil des clients ou d’une réservation. Si le contrat est conclu, des obligations légales peuvent en découler, comme l’obligation légale d’annonce. Il est également tout à fait possible qu’il existe de notre part un intérêt légitime, qui présuppose que des données personnelles soient connues et/ou traitées, par exemple afin d’améliorer notre prestation directe (par ex. : fermeté de matelas préférée). Enfin, il s’agit d’améliorer notre communication en analysant le comportement des utilisateurs et en garantissant la mise à disposition sans erreur du site web. En principe, nous demandons toutefois à chaque fois le consentement explicite à cet effet.

Quels droits les clients conservent-ils concernant leurs données ?

Nos clients ont à tout moment et gratuitement le droit d’obtenir des informations sur l’origine, les destinataires et la finalité des données enregistrées par les entreprises. En outre, ils disposent à tout moment et gratuitement du droit de suppression ou de blocage des données, ainsi que du droit de transmettre les données à un tiers dans un format lisible par machine, sur la base du consentement du client. Tout cela s’effectue simplement par contact, au moyen d’une communication informelle, par exemple par e-mail à l’une des entités responsables mentionnées ci-dessus. Bien entendu, tout consentement peut être révoqué à tout moment et sans justification par le client, gratuitement. Pour cela aussi, un e-mail informel à l’adresse mentionnée dans les mentions légales suffit.

Opposition aux e-mails publicitaires

L’utilisation des informations issues des mentions légales ci-dessus pour l’envoi de publicité et de matériel d’information non expressément demandés est ici clairement rejetée et les entreprises se réservent expressément le droit d’engager des poursuites en cas de violation de ce point.

HORS LIGNE

(au sein de notre entreprise)

Pour l’exécution de nos services, nous devons parfois collecter et traiter des données personnelles. Au sein de nos entreprises, cela peut se produire dans les contextes suivants :

1. Réservation de chambre

Pour l’exécution contractuelle
Du réservataire : prénom, nom, date de naissance, pays d’origine, civilité & langue, adresse e-mail, numéro de téléphone (mobile), détails de carte de crédit, durée du séjour, canal de réservation, date de réservation, correspondance, moyen d’arrivée, heure d’arrivée, animaux domestiques
Des accompagnants : prénom, nom, date de naissance

En raison d’une obligation légale
Du réservataire : prénom, nom, date de naissance, pays d’origine, civilité & langue, adresse e-mail, numéro de téléphone
Des accompagnants : prénom, nom, date de naissance

Avec le consentement du client
coordonnées des accompagnants, contacts sur les réseaux sociaux, intolérances & allergies, informations bancaires, préférences en matière de nourriture et de boisson, préférences concernant la literie, demandes particulières concernant l’aménagement du séjour et les services sur place, anniversaires privés (anniversaire de mariage, fêtes de famille, etc.)

Avec le consentement explicite du client
Newsletter et offres directes (e-mails publicitaires / courrier publicitaire)

Systèmes utilisés

• Protel Hotelsoftware – sur un serveur central situé sur le site de l’entreprise en tant que système PMS et comptabilité des débiteurs OP
• Dailypoint – une base de données marketing basée sur le cloud, logiciel de newsletter et de communication Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH
• Straiv Code2Order – une base de données basée sur le cloud pour les fiches d’enregistrement et les souhaits des clients

Dans le cadre de l’exécution contractuelle de nos services, nous partons généralement de la communication standard suivante, dans laquelle des données personnelles sont traitées : Offre | Confirmation | Pre-Stay Mail 1 (pour information sur l’arrivée et l’organisation complémentaire des expériences sur place) | Pre-Stay Mail 2 (pour information sur la météo et le service de transfert ainsi que les réservations de table).

2. Réservation de table

Pour l’exécution contractuelle
Nom, nombre de personnes, heure, numéro de téléphone, e-mail

Avec le consentement du client
anniversaire, coordonnées supplémentaires, détails de carte de crédit, intolérances & allergies, préférences concernant la nourriture & les boissons

Avec le consentement explicite du client
Newsletter et offres directes (e-mails publicitaires / courrier publicitaire)

Systèmes utilisés

Gastronovi GmbH – un système d’enregistrement de caisse basé sur le cloud Gastronovi GmbH, Buschhöhe 6, 28357 Bremen
Aleno AG - un système de réservation de table basé sur le cloud Aleno AG, Technoparkstrasse 1, CH-8005 Zürich
Protel Hotelsoftware – sur un serveur central situé sur le site de l’entreprise en tant que système PMS et comptabilité des débiteurs OP
Dailypoint – une base de données marketing basée sur le cloud, logiciel de newsletter et de communication Toedt, Dr. Selk & Coll. GmbH

EN LIGNE

(sur notre site web et nos comptes de réseaux sociaux)

1. Collecte d’informations

Nous recueillons des informations lorsque vous vous enregistrez sur notre site web, vous connectez à votre compte, effectuez une réservation, participez à un concours et/ou vous déconnectez. Les informations collectées comprennent votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone et/ou votre carte de crédit. En outre, nous recevons et enregistrons automatiquement des informations provenant de votre ordinateur et de votre navigateur, y compris votre adresse IP, vos logiciels et matériels ainsi que la page demandée.

2. Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour :

• personnaliser votre expérience et répondre à vos besoins individuels
• fournir des contenus publicitaires personnalisés
• améliorer notre site web
• améliorer notre service client et vos besoins d’assistance
• vous contacter par e-mail
• gérer un concours, une promotion ou une enquête

3. Protection des données dans le commerce en ligne

Nous sommes les seuls propriétaires des informations collectées sur ce site web. Vos données personnelles ne seront ni vendues, ni échangées, ni transférées, ni communiquées à une autre entreprise sans votre consentement, sauf si cela est nécessaire pour répondre à une demande et/ou à une transaction, par exemple pour expédier une commande ou commander une carte de séjour avec avantages clients.

4. Transmission à des tiers

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne transférons vos données personnelles à des tiers. Cela ne s’applique pas aux tiers fiables qui nous aident à gérer notre site web ou à conduire nos activités, pour autant qu’ils s’engagent à traiter les informations de manière confidentielle.
Nous estimons qu’il est nécessaire d’échanger des informations afin d’enquêter sur des activités illégales, des soupçons de fraude, des situations dans lesquelles la sécurité physique d’une personne pourrait être menacée, des violations de nos conditions d’utilisation ou lorsque cela est exigé par la loi, conformément aux obligations légales des autorités communales, cantonales ou nationales. Des informations non privées peuvent toutefois être mises à la disposition d’autres parties à des fins de marketing, de publicité ou à d’autres fins.

4.1. Protection des données et identification des participants

5. Protection des informations

Nous mettons en œuvre une multitude de mesures de sécurité afin de protéger vos données personnelles. Nous utilisons une technologie de cryptage de pointe pour protéger les informations confidentielles transmises en ligne. Nous protégeons également vos données hors ligne. Seuls les employés qui doivent effectuer certaines tâches (par ex. facturation ou service client) ont accès aux données personnelles. Les ordinateurs et serveurs utilisés pour stocker les données personnelles sont conservés dans un environnement sécurisé.

Utilisons-nous des cookies ?
Oui. Nos cookies améliorent l’accès à notre site web et identifient les visiteurs réguliers. De plus, nos cookies améliorent l’expérience utilisateur en suivant ses intérêts et en lui proposant un contenu ciblé. Cette utilisation des cookies n’est toutefois en aucune manière liée aux informations personnellement identifiables sur notre site web.

6. Désabonnement

Nous utilisons l’adresse e-mail que vous avez fournie pour vous envoyer des informations et des mises à jour concernant votre commande, des nouvelles occasionnelles de l’entreprise, des informations sur des produits similaires, etc. Si vous souhaitez vous désabonner et ne plus recevoir d’e-mails, vous trouverez un lien de désabonnement au bas de chaque e-mail.

7. Consentement

En utilisant notre site web, vous acceptez notre déclaration de protection des données.

8. Responsabilité

La responsabilité incombe aux entités et personnes indiquées dans les mentions légales.

9. Sources de données en ligne

Liste de différentes sources de données et systèmes ONLINE que nous utilisons :

Site web
Ennit Interactive AG - Projensdorfer Str. 324 - 24106 Kiel
T +49 (0)431 – 7097-10 - F +49 (0)431 – 7097-555
info@ennit.de - www.ennit.de

CMS utilisé
SilverStripe - 1 St Katharine's Way - London E1W 1UN, United Kingdom
T +44 20 3637 5420
solutions@silverstripe.com - www.silverstripe.com

Plateformes / systèmes de réservation propres à l’hôtel
Simple Booking - Via Lucca,52 - 50142 – Firenze - Italy
T +39(0)55 705718
info@simplebooking.travel

Système de réservation CRS
Tourisoft Sàrl – Route de champ – Colin 18 – CH-1260 Nyon
T+41 22 360 0370
info@hotel-spider.com

FORMULAIRE DE CONTACT

Lorsque vous nous adressez une demande via le formulaire de contact, les informations que vous y indiquez, y compris les coordonnées fournies, sont enregistrées chez nous afin de traiter votre demande et en cas de questions complémentaires. Nous ne transmettons pas ces données sans votre consentement.
Le traitement des données saisies dans le formulaire de contact s’effectue donc exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment. Il suffit pour cela d’un message informel par e-mail à notre adresse. La licéité des opérations de traitement effectuées jusqu’à la révocation demeure inchangée.
Les données que vous avez saisies dans le formulaire de contact restent chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez leur suppression, révoquiez votre consentement à leur stockage ou que la finalité du stockage des données n’ait plus lieu d’être (par ex. après le traitement complet de votre demande). Les dispositions légales impératives – en particulier les délais de conservation – restent inchangées.

TRAITEMENT DES DONNÉES
Zermatt Tourismus et Bonfire AG

Vos données de réservation sont en outre traitées comme suit :

• Vos données de réservation (par ex. civilité, prénom, nom, date de naissance, nationalité, langue, adresse e-mail, numéro de téléphone mobile, adresse postale, nombre de personnes, date d’arrivée, date de départ, nuitées et éventuelle exonération de taxe de séjour) sont transmises à Bonfire AG et Zermatt Tourismus (soit par nous, soit via notre système de réservation électronique).

• Vos données de réservation sont saisies dans une base de données centrale par Bonfire AG et/ou Zermatt Tourismus. Lorsque les hébergeurs participent au marketing par e-mail de Zermatt Tourismus, les données des clients sont également enregistrées chez le prestataire tiers « Salesforce » et utilisées dans le cadre de la relation commerciale entre l’hébergeur et le client. 

• Vos données de réservation sont traitées exclusivement en Suisse et dans l’UE.

• Sur cette base, Zermatt Tourismus procède au décompte de la taxe de séjour due et à l’encaissement correspondant auprès des partenaires prestataires.

• Zermatt Tourismus effectue en outre le reporting auprès de l’Office fédéral de la statistique. 

• Bonfire AG et Zermatt Tourismus accordent à la police un accès à la base de données contenant les réservations afin que la police puisse, par exemple, consulter les données de réservation correspondantes en cas de personnes disparues.

• Zermatt Tourismus utilise les données de réservation pour établir des statistiques (notamment concernant le taux d’occupation, la durée du séjour, le nombre d’arrivées, etc.).

La base légale de ces traitements de données réside dans l’exécution d’une obligation légale au sens de l’art. 6, al. 1, let. c RGPD (décompte et encaissement de la taxe de séjour / reporting à l’Office fédéral de la statistique) ou dans la sauvegarde d’un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD (octroi d’un accès à la police / établissement de statistiques). 

Vos données de réservation ne sont utilisées à des fins de marketing direct (par ex. envoi de newsletters) que si vous nous avez donné votre consentement à cet effet.

Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement de vos données par Zermatt Tourismus ou Bonfire AG dans la déclaration de protection des données de Zermatt Tourismus : https://www.zermatt.swiss/Media/Datenschutzerklaerung-Zermatt-Tourismus.

GOOGLE ANALYTICS

Ce site web utilise des fonctions du service d’analyse web Google Analytics. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Google Analytics utilise des « cookies ». Il s’agit de fichiers texte enregistrés sur votre ordinateur qui permettent d’analyser votre utilisation du site web. Les informations générées par le cookie concernant votre utilisation de ce site web sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux USA et y sont stockées. L’enregistrement des cookies Google Analytics se fait sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité.

PLUGIN DE NAVIGATEUR

Vous pouvez empêcher l’enregistrement des cookies en configurant votre logiciel de navigation en conséquence. Nous attirons toutefois votre attention sur le fait que, dans ce cas, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctions de nos sites web. Vous pouvez en outre empêcher la collecte des données générées par le cookie et liées à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) par Google ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sous le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

OPPOSITION À LA COLLECTE DE DONNÉES

Vous pouvez empêcher la collecte de vos données par Google Analytics en cliquant sur le lien suivant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de . Un cookie d’exclusion sera installé, ce qui empêchera la collecte de vos données lors de futures visites de ce site web : désactiver Google Analytics. Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs avec Google Analytics dans la déclaration de protection des données de Google : https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

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OPPOSITION À LA COLLECTE DE DONNÉES

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REMARKETING GOOGLE ANALYTICS

Nos sites web utilisent les fonctions de remarketing de Google Analytics en combinaison avec les fonctions multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Cette fonction permet d’associer les groupes cibles publicitaires créés avec Google Analytics Remarketing aux fonctions multi-appareils de Google AdWords et Google DoubleClick. De cette manière, les messages publicitaires personnalisés et axés sur les intérêts, adaptés à vous en fonction de votre comportement antérieur d’utilisation et de navigation sur un terminal (par ex. un téléphone portable), peuvent également être affichés sur un autre de vos terminaux (par ex. une tablette ou un PC). Si vous avez donné votre consentement en ce sens, Google associe à cette fin votre historique de navigation web et d’application à votre compte Google. De cette manière, les mêmes messages publicitaires personnalisés peuvent être diffusés sur chaque terminal sur lequel vous vous connectez à votre compte Google. Pour prendre en charge cette fonction, Google Analytics collecte des identifiants Google authentifiés des utilisateurs, qui sont temporairement associés à nos données Google Analytics afin de définir et de créer des groupes cibles pour la publicité multi-appareils. Vous pouvez vous opposer de manière permanente au remarketing/targeting multi-appareils en désactivant la publicité personnalisée dans votre compte Google. Suivez pour cela ce lien : https://www.google.com/settings/ads/onweb/.

Le regroupement des données collectées dans votre compte Google s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement, que vous pouvez donner ou révoquer auprès de Google (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Pour les processus de collecte de données qui ne sont pas regroupés dans votre compte Google (par ex. parce que vous n’avez pas de compte Google ou que vous avez refusé le regroupement), la collecte des données repose sur l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. L’intérêt légitime découle du fait que l’exploitant du site web a un intérêt à l’analyse anonymisée des visiteurs du site à des fins publicitaires. Vous trouverez des informations complémentaires et les dispositions relatives à la protection des données dans la déclaration de protection des données de Google sous : https://www.google.com/policies/technologies/ads/.

GOOGLE ADWORDS ET SUIVI DES CONVERSIONS GOOGLE

Ce site web utilise Google AdWords. AdWords est un programme de publicité en ligne de Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, United States (« Google »).
Dans le cadre de Google AdWords, nous utilisons ce que l’on appelle le suivi des conversions. Lorsque vous cliquez sur une annonce diffusée par Google, un cookie de suivi des conversions est installé. Les cookies sont de petits fichiers texte que le navigateur Internet dépose sur l’ordinateur de l’utilisateur. Ces cookies perdent leur validité après 30 jours et ne servent pas à identifier personnellement les utilisateurs. Si l’utilisateur visite certaines pages de ce site web et que le cookie n’a pas encore expiré, Google et nous pouvons reconnaître que l’utilisateur a cliqué sur l’annonce et a été redirigé vers cette page. Chaque client Google AdWords reçoit un cookie différent. Les cookies ne peuvent pas être suivis via les sites web des clients AdWords. Les informations obtenues à l’aide du cookie de conversion servent à établir des statistiques de conversion pour les clients AdWords qui ont opté pour le suivi des conversions. Les clients apprennent le nombre total d’utilisateurs qui ont cliqué sur leur annonce et ont été redirigés vers une page munie d’une balise de suivi des conversions. Ils ne reçoivent toutefois aucune information permettant d’identifier personnellement les utilisateurs. Si vous ne souhaitez pas participer au suivi, vous pouvez vous opposer à cette utilisation en désactivant le cookie de suivi des conversions Google via les paramètres utilisateur de votre navigateur Internet. Vous ne serez alors pas inclus dans les statistiques de suivi des conversions. L’enregistrement des « cookies de conversion » se fait sur la base de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. L’exploitant du site web a un intérêt légitime à analyser le comportement des utilisateurs afin d’optimiser à la fois son offre web et sa publicité. Vous trouverez plus d’informations sur Google AdWords et le suivi des conversions Google dans les dispositions de confidentialité de Google : https://www.google.de/policies/privacy/. Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l’installation de cookies et à n’autoriser les cookies qu’au cas par cas, à exclure l’acceptation de cookies pour certains cas ou de manière générale, ainsi qu’à activer la suppression automatique des cookies à la fermeture du navigateur. En cas de désactivation des cookies, la fonctionnalité de ce site web peut être limitée.

FACEBOOK PIXEL

Notre site web utilise le pixel d’action des visiteurs de Facebook, Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (« Facebook »), pour mesurer les conversions.
Cela permet de suivre le comportement des visiteurs du site après qu’ils ont été redirigés vers le site du fournisseur en cliquant sur une publicité Facebook. Cela permet d’évaluer l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché, et d’optimiser les futures mesures publicitaires. Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu’exploitant de ce site web ; nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l’identité des utilisateurs. Toutefois, les données sont stockées et traitées par Facebook, de sorte qu’une liaison avec le profil utilisateur correspondant est possible et que Facebook peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la politique d’utilisation des données de Facebook. Facebook peut ainsi permettre la diffusion de publicités sur les pages de Facebook et en dehors de Facebook. Cette utilisation des données ne peut pas être influencée par nous en tant qu’exploitant du site. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection de votre vie privée dans les informations de protection des données de Facebook : https://www.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez également désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la rubrique des paramètres des publicités sur https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook. Si vous ne possédez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l’utilisation de Facebook sur le site de la European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

NEWSLETTER

Si vous souhaitez recevoir la newsletter proposée sur le site web, nous avons besoin d’une adresse e-mail ainsi que d’informations nous permettant de vérifier que vous êtes bien le titulaire de l’adresse e-mail indiquée et que vous acceptez de recevoir la newsletter. Aucune autre donnée n’est collectée, ou uniquement sur une base volontaire. Nous utilisons ces données exclusivement pour l’envoi des informations demandées et ne les transmettons pas à des tiers. Le traitement des données saisies dans le formulaire d’inscription à la newsletter s’effectue exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, al. 1, let. a RGPD). Le consentement donné pour le stockage des données, de l’adresse e-mail ainsi que pour leur utilisation à l’envoi de la newsletter peut être révoqué à tout moment, par exemple via le lien de désinscription dans la newsletter. La licéité des opérations de traitement déjà effectuées demeure inchangée.
Les données que vous nous avez fournies aux fins de la newsletter sont conservées jusqu’à votre désinscription de la newsletter et supprimées après la désinscription. Les données conservées chez nous à d’autres fins (par ex. adresses e-mail pour l’espace membres) restent inchangées.

YOUTUBE

Notre site web utilise des plugins du site YouTube exploité par Google. L’exploitant des pages est YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA.
Lorsque vous visitez l’une de nos pages équipées d’un plugin YouTube, une connexion est établie avec les serveurs de YouTube. Le serveur YouTube est alors informé des pages que vous avez consultées. Si vous êtes connecté à votre compte YouTube, vous permettez à YouTube d’attribuer directement votre comportement de navigation à votre profil personnel. Vous pouvez empêcher cela en vous déconnectant de votre compte YouTube. L’utilisation de YouTube se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Vous trouverez de plus amples informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de YouTube sous : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

VIMEO

Notre site web utilise des plugins du portail vidéo Vimeo. Le fournisseur est Vimeo Inc., 555 West 18th Street, New York, New York 10011, USA.
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GOOGLE WEB FONTS

Ce site utilise des Web Fonts, fournies par Google, pour une présentation homogène des polices. Lors de l’appel d’une page, votre navigateur charge les Web Fonts nécessaires dans son cache afin d’afficher correctement les textes et les polices. À cette fin, le navigateur que vous utilisez doit se connecter aux serveurs de Google. Google prend ainsi connaissance du fait que notre site web a été consulté via votre adresse IP. L’utilisation de Google Web Fonts se fait dans l’intérêt d’une présentation uniforme et attrayante de nos offres en ligne. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Si votre navigateur ne prend pas en charge les Web Fonts, une police standard de votre ordinateur sera utilisée. Vous trouverez de plus amples informations sur Google Web Fonts sous https://developers.google.com/fonts/faq et dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.com/policies/privacy/.

GOOGLE MAPS

Ce site utilise le service de cartographie Google Maps via une API. Le fournisseur est Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA.
Pour utiliser les fonctions de Google Maps, il est nécessaire de stocker votre adresse IP. Ces informations sont en règle générale transmises à un serveur de Google aux USA et y sont stockées. Le fournisseur de ce site n’a aucune influence sur cette transmission de données. L’utilisation de Google Maps se fait dans l’intérêt d’une présentation attrayante de nos offres en ligne et d’une facilité de localisation des lieux indiqués sur le site. Cela constitue un intérêt légitime au sens de l’art. 6, al. 1, let. f RGPD. Vous trouverez plus d’informations sur le traitement des données des utilisateurs dans la déclaration de protection des données de Google : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

FACEBOOK-PLUGINS (LIKE-BUTTON)

Nos pages intègrent des plugins du réseau social Facebook, fourni par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, USA.
Vous reconnaîtrez les plugins Facebook au logo Facebook ou au « Like-Button » (« J’aime ») sur notre site. Vous trouverez un aperçu des plugins Facebook ici : http://developers.facebook.com/docs/plugins/
Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur Facebook via le plugin. Facebook reçoit ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Si vous cliquez sur le bouton Facebook « Like » alors que vous êtes connecté à votre compte Facebook, vous pouvez lier le contenu de nos pages à votre profil Facebook. Facebook peut ainsi associer la visite de nos pages à votre compte utilisateur. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages, nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation par Facebook. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans la déclaration de protection des données de Facebook sous : http://de-de.facebook.com/policy.php.
Si vous ne souhaitez pas que Facebook puisse attribuer la visite de nos pages à votre compte utilisateur Facebook, veuillez vous déconnecter de votre compte Facebook.

Plugins TripAdvisor

Des plugins du site TripAdvisor (TripAdvisor Inc., 141 Needham Street, Newton, MA 02464, USA) sont intégrés à notre site. Vous reconnaissez les plugins aux logos correspondants sur notre site. Lorsque vous visitez nos pages, une connexion directe est établie entre votre navigateur et le serveur du fournisseur de plugin correspondant via le plugin. Ces sociétés reçoivent ainsi l’information que vous avez visité notre site avec votre adresse IP. Nous attirons votre attention sur le fait qu’en tant que fournisseur des pages  nous n’avons pas connaissance du contenu des données transmises ni de leur utilisation. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les déclarations de protection des données de TripAdvisor sous : https://tripadvisor.mediaroom.com/DE-privacy-policy.
Contact : Attn: Privacy Officer/Legal Department. E-mail : privacy@tripadvisor.com

Liens externes

Notre site web peut contenir des liens vers des sites externes. Si vous accédez à d’autres sites via les liens fournis sur notre site, les exploitants de ces sites peuvent collecter des informations vous concernant, qui seront utilisées par ces exploitants conformément à leurs politiques de confidentialité. Celles-ci peuvent différer de notre déclaration de protection des données. Nous vous recommandons de consulter les déclarations de protection des données indiquées sur ces autres sites afin d’obtenir des informations sur leurs pratiques de collecte, d’utilisation et de divulgation des données personnelles.

E-GUMA

Nous utilisons le système de bons E-GUMA. E-GUMA est un produit de la société Idea Creation GmbH, Walchestrasse 15, 8006 Zürich, Schweiz.
La boutique de bons est multilingue et est reliée à notre page d’accueil. Nos clients peuvent acheter le bon souhaité et l’imprimer directement chez eux (print@home). Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans les déclarations de protection des données de E-GUMA :
https://www.e-guma.ch/datenschutz
Contact : Idea Creation GmbH : Tél. +41 44 500 54 00 ou e-mail : info@e-guma.ch